症例写真をセキュア環境で共有

お客様の声

医療・福祉サービス

品川美容外科 様

症例写真をセキュア環境で共有

症例写真をセキュア環境で共有

今回の「お客様の声」では、品川美容外科のご担当者様にご協力いただきました。 美容外科を中心としたクリニックを札幌から鹿児島まで全国に約30院、展開されていらっしゃる品川美容外科様をご紹介いたします。

サービス導入以前の問題点

弊社では、患者様の症例写真を数多く保有しています。 そうした症例写真は、各クリニックのドクターやスタッフから送られてきているのですが、当時、症例写真の受け渡しに利用していた他社のオンラインストレージサービスでは運用面でいくつかの問題を抱えておりました。 特にデータの性質上、セキュアな環境が必須ですが、特定のIPアドレスからのアクセスからしかオンラインストレージに接続できない様に制限を掛ける際に、当時利用していたサービスではユーザー数に限度があり、本社で管理・運用する際に、非常に大きい作業負担を感じておりました。

まとめ

ご検討いただいたきっかけ

現行のオンラインストレージサービスでの運用に限界を抱えたため、新たなサービスを探してWebを検索した際に、たまたま辿り着いたのが御社のページでした。 実は別のサービスで御社とお付き合いはさせて頂いていたのですが、 御社のサービスである「セキュアSamba」のサイトを見つけたのは、本当に偶然でしたね。 夜遅い時間に問い合わせをしたのですが、すぐに営業担当の方から折り返しの連絡がきたので、驚きました。 こちらとしても導入を急ぎたいという思いが強かったので、早いレスポンスをして頂いて助かりました。

サービス導入の決め手

基本的にサービスを利用するのはドクターやクリニックのスタッフなので、ITに明るくない人間がほとんどであり、あまり複雑な操作が必要となるサービスの利用は難しいのが現実です。かと言って、扱っている情報が症例写真というデリケートなものである為、セキュアなサービスでなければ、採用はできません。 採用の前に、実際に御社サービスをテスト運用をさせて頂き、理想に近い運用・操作性だと感じ、導入を決定しました。 既存のインフラを変えずに導入ができる点を評価しましたね。

導入後の効果・ご感想

管理する側としては、運用していて非常に楽なサービスだと思っております。 以前は、オンラインストレージの残り容量を気にしてデータを削除する必要があり、また運用も煩雑でしたが、 セキュアSAMBAは、運用も簡単で、更に大容量なので空き領域をあまり気にすることなく、利用できております。

※本お客様の声は、2011年7月に行った取材を元に作成・公開いたしました。
会社名 品川美容外科 様
事業内容 美容外科
本社 東京都
社員数 900名
URL http://www.shinagawa.com/
概要 弊社では、患者様の症例写真を数多く保有しています。 扱っている情報が症例写真というデリケートなものである為、セキュアなサービスでなければ、採用はできません。採用の前に、実際に御社サービスをテスト運用をさせて頂き、理想に近い運用・操作性だと感じ、導入を決定しました。

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