Q053. PCアプリのVPN接続時にUDPポートでOPEN-VPNを接続しているが、プロキシ設定ができません

Answer:

UDPのポートの場合設定はできません。
接続ポートをTCPに変更して設定をおこなってください。

【TCPポートに変更する方法】
1.管理者にて管理画面にログインします
2.サーバ管理のサーバー設定画面を開きます
3,ページ中ごろの「OpenVPN接続ポート」の項目で
「UDP」のチェックから「TCP」にチェックをしなおしてください。
なお注意点として一旦UDPのポートでPCソフトのインストールを行っていた場合はそれらを一旦アンインストールをしていただき、
その後再度PCソフトの再インストールして再度接続をお願い致します。

カテゴリーで絞り込む

  • 申込・お手続き
  • サービス全般
  • トラブルシューティング
  • 仕様・制限
  • 料金・契約
  • 設定・操作方法 PC
  • 設定・操作方法 ウェブブラウザ
  • 設定・操作方法 スマートデバイス
  • 設定・操作方法 管理画面
よくある質問:PCアプリのVPN接続時にUDPポートでOPEN-VPNを接続しているが、プロキシ設定ができません
ページのTOPへ戻る