FAQ

WebShareにてファイルがダウンロードできません

ブラウザがIEでVerが8の場合、キャッシュを保存しない設定にしている場合 ダウンロードができない可能性があります。

対処方法としては、Internet Explorerメニューから、[ツール]-[インターネットオプション]を選び、「詳細設定」のタブを選びます。
その中でスクロールバーををスライドさせ「セキュリティ」の項目を表示させてください。
「暗号化されたページをディスクに保存しない」をクリックし、チェックを外し、
[適用]ボタンを押した後、[OK]ボタンを押してください。

 

基本的にIE9以降にアップデートしていただくことを推奨いたします。

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