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PCアプリの接続ユーザに対象のフォルダを参照する権限がない可能性がございます。 接続ユーザのフォルダアクセス権限を管理画面の「フォルダ設定」より確認してください。 接続ユーザーにアクセスさせたい第一階層フォルダにて、対象ユーザが「設定なし」・「アクセス拒否」の場合は読み込み可以上の権限設定を行ってください。
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