導入前の課題・問題点 ネットワークの専任担当者がおらず、たびたび障害が起こっていました。 以前は、親組織が独自で構築していたネットワークおよびシステムを利用していました。ネットワークに問題があったときには、社内で少しだけ知識のある者が独自に対応するといった感じで運用していましたが、それでも障害が多発していたので専門の業者に管理をお願いしたいと思っていました。 ご検討いただいたきっかけ サーバ周りの見直しの際に営業担当の方に相談したのがきっかけです。 スターティアさんとのお付き合いは、インターネットプロバイダの見直しのご提案をいただいたときから始まりました。その後、サーバ周りを見直そうと検討した際に、スターティアさんの営業担当の方に相談させていただいたのがサービス検討のきっかけです。 サービス導入の決め手 サーバの管理をすべてお任せでき、コスト面やサービス内容も魅力的でした。 サーバ周りを専門に担当している者がおりませんでしたので、その管理をすべてお任せできるのが大きかったです。あとはコストですね。サービス内容を考えるととても安いと感じています。また、機能面では、フォルダへのアクセス権限をメンバーごとに設定できることも大きな決め手の１つです。 導入後の効果・ご感想 とても使いやすいので、今では顧客情報や会社の情報資産をすべてセキュアSAMBAに保存しています。 クラウドサービスということでサーバからのレスポンススピードが心配だったのですが、遅いと感じたことがまったくないんです。画像データなどサイズの大きいファイルもストレスなくアップできます。また、権限設定ができるので、専用のフォルダを作成したり、読み取り用のデータを作成して書き換えを制限したり、用途ごとに使い分けています。今は、お客様の大事な情報や人事・経理情報などの会社の情報資産はすべてセキュアSAMBAに保存しています。障害もなく、快適に利用しています。 サービス・サポート体制について スターティアさんから導入して「困ったな」と感じたことがないです。これからもさまざまな情報をいただきたいです。 医療の業界はまだまだこれからですので、想像もしていないような新しい情報をいただけたら嬉しいです！そんな中で、何かあったときはスターティアさんと連携が取れたら良いですね。また、今まで何度も医療機器やインフラ回りの機器を導入してきましたが、スターティアさんから導入して「困ったな」と感じたことがないので正解だったのかもしれません。そして、たいがい導入してから困るのが、当初の見積もりよりランニングコストが上がるケースですが、スターティアさんは見積もりどおりでコストが上がることもなく、ありがたいなと思っています。
